Scribd activa membresía automática tras prueba y dificulta reembolso

profile
Melek
21 febrero 2025 00:15
-

Después de acceder a la aplicación Scribd utilizando mi cuenta de Gmail, me di cuenta de que, tras el periodo de prueba, se activa automáticamente una membresía sin que yo lo haya solicitado explícitamente. Esto provocó que se realizara un cobro desde mi cuenta, lo cual me sorprendió mucho. Considero que este procedimiento no es suficientemente claro para los usuarios y puede llevar a confusiones. Decidí solicitar el reembolso a través del sistema que ofrece la aplicación, pero hasta ahora no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria. Me preocupa que el próximo mes se realice otro cobro automático de ₺ y no quiero enfrentarme a la misma situación nuevamente. Espero que se resuelva pronto y que se mejore la transparencia del proceso para evitar estos inconvenientes en el futuro.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Solicito reembolso por cobro no informado de membresía Scribd

profile
Rabia
30 octubre 2025 12:14
-

Cobro no autorizado en Scribd sin suscripción activa, solicito reembolso

profile
İnci
06 marzo 2025 00:00
-

Scribd, membresía cancelada pero cobros mensuales no autorizados

profile
Sabriye
22 mayo 2025 20:55
-

Suscripción Scribd, me cobraron igual tras cancelar prueba gratuita

profile
Gültekin
17 abril 2025 14:13
-

Scribd, se me cobró tras cancelar mi suscripción de prueba

profile
Bilgehan
17 mayo 2025 15:29
1
Escribir un reclamo similar