Cobro indebido de Scannero.io, exijo reembolso y cancelación

Vivo en Lima, Perú, y a través de mi estado de cuenta del BCP he detectado que la empresa Scannero me viene realizando cobros que nunca autoricé ni para los cuales me registré. El primer cobro fue el 14 de diciembre de 2025 por S/ 3.20 y al día siguiente, el 15 de diciembre de 2025, se realizó otro cobro por S/ 36.86. Desde esa fecha y hasta el estado de cuenta con cierre al 15 de febrero se han efectuado en total 10 cobros, todos sin mi autorización, que suman aproximadamente S/ 371.80. Según el patrón y la frecuencia de las fechas de cobro ya visibles, estimo además que deberían agregarse por lo menos 5 cobros más posteriores al 15 de febrero, que aún no se visualizan en mi estado de cuenta porque el banco no me ha emitido ese periodo. Aclaro que nunca me suscribí a ningún servicio de Scannero, no tengo usuario ni registro en su plataforma y, sin embargo, los cargos siguen apareciendo en mi estado de cuenta del BCP como pagos a Scannero. He intentado comunicarme con la empresa a través del número que figura en su página web, pero no obtengo respuesta y la única indicación que recibo es que ingrese a un usuario que no tengo, porque no estoy registrado. Solicito que se investigue de inmediato el origen de estos cargos y que se proceda al reembolso total de todos los cobros realizados sin mi autorización, incluyendo los que puedan haberse generado después del 15 de febrero y que todavía no figuran en mi estado de cuenta. Además, pido expresamente el bloqueo total y definitivo de cualquier suscripción, servicio o cargo recurrente vinculado a mi tarjeta o cuenta del BCP a nombre de Scannero, y que se me brinde una explicación clara por escrito sobre cómo se originaron estos cobros indebidos, a fin de que no vuelvan a repetirse.