En mi S22, estoy experimentando frustrantes congelamientos y retrasos en juegos y aplicaciones. Contacté al servicio al cliente de Samsung, quienes reiniciaron mi teléfono de forma remota, pero los problemas persistieron. Me recomendaron llevarlo a un centro de servicio, donde lo reiniciaron y afirmaron que no había ningún problema. Incluso culparon a otras aplicaciones en mi teléfono. He intentado de todo, desde desinstalar aplicaciones hasta solucionar problemas, pero los problemas de rendimiento persisten. Para mi sorpresa, descubrí cientos de quejas similares de usuarios de todo el mundo en los foros de la comunidad de Samsung. Muchas personas creen que Samsung ha limitado el rendimiento de la serie S22, pero Samsung se niega a admitirlo. Desafío a Samsung a responder con algo más que un mensaje genérico copiado y pegado. Permitan que un representante responsable aborde este problema públicamente si tienen el valor.
He tenido un teléfono Samsung M30s durante un tiempo, y después de la última actualización, comenzó a congelarse y reiniciarse solo varias veces al día. Se ha vuelto una experiencia frustrante usar mi teléfono porque no puedo confiar en que funcione correctamente. El teléfono ocasionalmente se apaga...
Compré el S21 FE hace unos nueve meses, y desafortunadamente, no ha cumplido con mis expectativas. Los juegos tienen un problema significativo de retraso, al punto de que incluso el A03 de mi hermano funciona mejor. He notado quemaduras en la pantalla de mi dispositivo, aunque no he hecho nada para ...
Compré el Samsung Galaxy S23 el 26.12.2023, y desde el momento en que comencé a usarlo, el teléfono empezó a tener problemas de red. Después de una semana, lo llevé al centro de servicio autorizado de Samsung en Bursa. El centro de servicio hizo algunos ajustes, me devolvieron el dispositivo y me so...
Es bastante desalentador presenciar el comportamiento de una empresa reconocida a nivel mundial como si fuera un negocio recién establecido. Mi teléfono anterior, de una marca diferente, siempre me brindó una experiencia sin problemas, y su servicio al cliente siempre fue útil, incluso para problema...
Estoy experimentando problemas de lentitud y congelamiento con mi recién comprado teléfono Samsung A15. Solo han pasado 3-4 meses desde que lo adquirí. Hay muchas quejas sobre este problema. Podrían haber retirado este teléfono del mercado. Podrían haber dejado de venderlo. Lamento profundamente est...
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