Estoy experimentando problemas de lentitud y congelamiento con mi recién comprado teléfono Samsung A15. Solo han pasado 3-4 meses desde que lo adquirí. Hay muchas quejas sobre este problema. Podrían haber retirado este teléfono del mercado. Podrían haber dejado de venderlo. Lamento profundamente esta compra. El servicio técnico intentó resolver el problema accediendo remotamente a mi teléfono. Ahora, van a restablecerlo a la configuración de fábrica, pero esta no es una situación que se pueda resolver de esa manera. La serie A15 es generalmente problemática y debería haber sido retirada del mercado. Quiero que se lleven el teléfono de vuelta. Es mi derecho no usar este teléfono en tal condición. ¿Por qué debería usar un teléfono que se queda lento?
Compré un frigorífico Samsung nuevo hace aproximadamente un mes. El técnico vino, lo instaló y se fue, diciéndome que comenzaría a enfriar en dos o tres días. Pero, para mi decepción, ni el congelador ni el frigorífico funcionaban. Llamé a la tienda de inmediato y enviaron al equipo de servicio nuev...
Hace aproximadamente 15 días compré un Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB. Desde que comencé a usar el teléfono, he experimentado un sobrecalentamiento severo, con temperaturas que alcanzan los 45-50 grados Celsius, un rápido agotamiento de la batería del 100% al 55%, y el bien documentado problema de la ...
Compré el S21 FE hace unos nueve meses, y desafortunadamente, no ha cumplido con mis expectativas. Los juegos tienen un problema significativo de retraso, al punto de que incluso el A03 de mi hermano funciona mejor. He notado quemaduras en la pantalla de mi dispositivo, aunque no he hecho nada para ...
En mi S22, estoy experimentando frustrantes congelamientos y retrasos en juegos y aplicaciones. Contacté al servicio al cliente de Samsung, quienes reiniciaron mi teléfono de forma remota, pero los problemas persistieron. Me recomendaron llevarlo a un centro de servicio, donde lo reiniciaron y afirm...
No he tenido problemas con mi Samsung S10 Plus en los últimos 3.5 años. Pero hace aproximadamente un mes, las cosas empezaron a ir mal. No he podido usar mi teléfono correctamente durante la última semana. Cuando recibo un mensaje, la interfaz del sistema deja de responder, o si estoy usando una apl...
Comentarios