Compré un lavavajillas Samsung hace seis años. Nunca tuvo problemas en todos estos años. Cuando dejó de limpiar por primera vez, me aconsejaron usar detergente Fairy. Usamos Fairy y la situación mejoró un poco, pero el lavavajillas volvió a fallar después de un mes. Finalmente, hoy vino el servicio técnico y dijo: "Antes de cargar los platos en la máquina, enjuáguelos y preenjuáguelos." Nunca había escuchado un consejo tan ridículo en mi vida. ¿Para qué necesito un lavavajillas si ya he lavado los platos? El representante del servicio técnico mencionó anteriormente que la máquina tiene un problema con la placa principal y recomendó reemplazarla por 2500 ₺. Lo lamento.
En 2020, compré dos lavavajillas Samsung DW60M5042FS A+ de 4 programas. El mío funciona bien, pero el que compré para mi madre ha sido un problema constante desde el principio, y estamos cansados de las llamadas al servicio técnico. Lo hemos usado solo unas 30 veces en total. Los vasos y platos siem...
Estoy lidiando con una situación frustrante con mi lavavajillas empotrado Samsung. A pesar de buscar ayuda en el centro de servicio de Silifke, la máquina sigue lavando los platos mal, dejándolos sucios. El técnico de servicio vino, limpió el interior y lo reinstaló, pero el problema persistió. Otro...
Nuestra lavadora Samsung se averió, lo que nos obligó a contactar con un servicio técnico autorizado. El equipo de servicio determinó que el problema estaba en la placa de circuito de la máquina. A pesar de que dejamos la máquina con ellos durante 10 días, solo nos contactaron después de una semana ...
Compré un lavavajillas que resultó ser defectuoso, así que contacté a Samsung para obtener ayuda. Después de 3 meses de espera, llegó un técnico, pero ni siquiera inspeccionó el producto. Compré el lavavajillas nuevo y solo tiene 7 meses de uso, pero lo han ignorado durante tres meses. En lugar de s...
El 28 de noviembre de 2024, compré un lavavajillas modelo DW60DG540FSR en la tienda autorizada de Samsung en Maltepe Carrefour, con el número de pedido 9290343-3020135. Sin embargo, el lavavajillas no está limpiando los platos correctamente. Llamé al servicio técnico, pero solo lo hicieron funcionar...
Comentarios