El rendimiento de Samsung es insatisfactorio. Compré un televisor modelo Samsung 58TU7000 en 2021, y solo dos meses después de que expirara el período de garantía de dos años, el panel del televisor dejó de funcionar correctamente. El registro de errores del televisor mostró un conteo de errores del panel de 240. Para las reparaciones, el centro de servicio solicitó un pago de ₺8000. Después de investigar en internet, descubrí que este modelo sufre de un problema crónico. La marca Samsung, que seleccionamos por su reputación de calidad, nos ha proporcionado un producto defectuoso y con fallas. Exijo que el televisor sea actualizado a un modelo más nuevo y con mejores capacidades lo antes posible.
Mi televisor Samsung 58TU7000, comprado el 12.08.2021, perdió la pantalla espontáneamente sin razón aparente y entró en un ciclo de apagado y encendido. Investigando el problema, descubrí que es un fallo crónico en estos modelos, con estos televisores fallando de esta manera dentro de los 3-4 meses ...
Compré mi TV Samsung 50 TU8000 en marzo de 2021. Poco después de alcanzar su tercer año, experimentó un mal funcionamiento en uno de sus paneles. El servicio de reparación requirió un pago de ₺8750. Elegí Samsung bajo la impresión de que era una marca de renombre, pero para mi decepción, ahora lamen...
En octubre de 2022, mi televisor modelo Samsung UE58TU7000UXTK, cuyo período de garantía había terminado, presentó un problema con su segundo panel. El servicio técnico nos informó que el costo para reemplazar el panel sería de ₺10,500. Aunque usamos el televisor con cuidado y confiamos en la reputa...
Nuestra televisión Samsung 58AU7000 de 58", que compramos el 20 de diciembre de 2020, comenzó a apagarse y encenderse sola el 10 de abril de 2023, justo después de que expirara el período de garantía. Inmediatamente hicimos un registro de servicio. El servicio examinó el producto y determinó que la ...
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