Mi televisor Samsung 55Q60R me ha estado dando algunos dolores de cabeza últimamente. El sonido no se reproduce y, a pesar de estar conectado a internet, ninguna de mis aplicaciones se inicia. No puedo restablecer la configuración y ninguno de los ajustes parece funcionar. Ahora está completamente congelado. No puedo actualizar ninguno de los canales porque el televisor ha perdido todas sus funciones inteligentes. Cuando llegó el técnico de la empresa de servicio, mencionó que el problema estaba en la placa base, pero no puedo pagar la reparación porque la garantía expiró hace aproximadamente un mes. Es preocupante que el televisor haya tenido un problema tan rápidamente. Para ser honesto, espero una solución positiva a este problema. Debido al costo exorbitante de las reparaciones, necesito una solución que sea tanto efectiva como asequible.
Estoy bastante decepcionado con mi televisor Samsung 50Q60T, que compré en diciembre de 2020. Por segunda vez, falló poco después de que expirara la garantía. Mi televisor se enciende y apaga constantemente sin razón aparente, lo que hace imposible ver televisión. Después de investigar un poco en lí...
Como usuario leal de televisores inteligentes Samsung durante 13 años, nunca pensé que actualizar a un nuevo modelo podría llevar a tanta frustración. La semana pasada, mi familia y yo compramos con entusiasmo el nuevo modelo Samsung 55Q60C. Sin embargo, nuestra alegría se convirtió rápidamente en d...
Estimado Servicio al Cliente de Samsung, me dirijo a ustedes para abordar los serios problemas que he encontrado con el televisor modelo Samsung 65QN90D comprado en www.samsung.com y solicitar una solución. Lamento informarles que el televisor fue entregado con la caja dañada y, durante la instalaci...
El modelo de TV Samsung QE50Q60TAUXXH que compré hace 2.5 años se apagó inesperadamente por sí solo, luego se encendió, permaneció encendido durante aproximadamente 10 segundos y se volvió a apagar. Este patrón continuó ocurriendo. Encontré un problema con el control remoto, que lo hizo no responder...
Compré un televisor Samsung 50q60t 50” 4K Ultra HD Smart QLED con receptor satelital el 8 de octubre de 2023. Solo 6 meses después de que expirara la garantía, el panel falló. El televisor se niega a encenderse, emitiendo solo un breve sonido sin ninguna pantalla, encendiéndose y apagándose constant...
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