Problemas recurrentes y cargos inesperados con mi Samsung M51

25 de octubre de 2023 14:041

Tuve que enviar mi teléfono Samsung M51 al servicio técnico porque no podía hacer llamadas ni usar internet sin Wi-Fi. Cuando me devolvieron el teléfono, me dijeron que tanto la placa base como el conector de carga estaban rotos y me pidieron ₺4,000 para repararlos. Lo que me confunde es que este problema ocurrió nuevamente dentro del primer mes de haberlo comprado, y ya lo habían arreglado una vez. ¿Por qué tengo que pagar ₺4,000 por el mismo problema? Es realmente frustrante seguir lidiando con estos mismos problemas en un teléfono Samsung. Me preocupa la fiabilidad de la marca. Mi antiguo teléfono también se estropeó de repente. ¿Qué está pasando con estos dispositivos? ¿Tiene Samsung a alguien dispuesto a apoyar sus productos?

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