Compré con entusiasmo el Samsung S21 FE en Media Markt en febrero. Cuidé el teléfono meticulosamente, protegiéndolo con un protector de pantalla y una funda resistente que nunca quité. Para mi sorpresa, descubrí grietas autogeneradas en la parte trasera del teléfono a pesar de no haber sufrido daños externos ni mal manejo. Sintiéndome completamente decepcionada, contacté de inmediato a Media Markt y solicité una solución a este problema. Estaba escéptica sobre este modelo debido a su construcción de plástico, y mis peores temores se hicieron realidad. Quejas similares de otros usuarios son preocupantes, indicando un posible defecto de fabricación. No esperaba que mi teléfono nuevo desarrollara grietas por sí solo siendo una cliente leal. Espero sinceramente que Samsung aborde este problema lo antes posible y encuentre una solución adecuada para garantizar la satisfacción del cliente.
Compré el S21 FE hace unos nueve meses, y desafortunadamente, no ha cumplido con mis expectativas. Los juegos tienen un problema significativo de retraso, al punto de que incluso el A03 de mi hermano funciona mejor. He notado quemaduras en la pantalla de mi dispositivo, aunque no he hecho nada para ...
Recientemente compré un Samsung Galaxy S21 FE, y solo han pasado dos días, pero ya estoy teniendo problemas importantes. Cuando hago llamadas telefónicas, la pantalla se raya y mi lista de contactos se borra por completo. Estoy convencido de que hay un problema fundamental con el dispositivo, y dado...
Recientemente compré un televisor Samsung QLED Q60B y estaba muy contenta hasta que comenzó la pesadilla. Durante la instalación, el técnico notó una grieta en la pantalla. Curiosamente, salió de la habitación con la caja después de asegurarme que Samsung valora la satisfacción del cliente y que lo ...
Compré una tablet Samsung TAB S7 FE que no ha sufrido ningún impacto ni daño, pero apareció una grieta interna en la pantalla. Creo que esto se debe a la mala calidad o a un defecto de fabricación. Llevé la tablet al Centro de Servicio Autorizado de Samsung en Kadikoy, donde afirmaron que era un err...
Sin ningún impacto ni daño externo, mi Samsung Z Fold 4 de tres meses se apagó abruptamente mientras veía un video. Como un dispositivo por el que pagué ₺43,000 y con todas sus afirmaciones de durabilidad, esperaba que funcionara a la perfección. Lo devolví rápidamente a Media Markt, donde lo había ...
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