¡Se pueden esperar resultados decepcionantes al comprar en línea en Rossmann! Debido a un problema de su parte, una compra que realicé el 29 de octubre de 2023 tuvo que ser cancelada, pero me aseguraron que recibiría un reembolso dentro de uno a tres días hábiles. A pesar de esto, han pasado seis días hábiles desde que se hizo la solicitud y el dinero no ha sido reembolsado. He intentado llamarlos cinco veces y cada vez dicen que alguien me devolverá la llamada, pero nunca lo hacen. Recurriré a acciones legales si no se me reembolsa el pago a tiempo.
Compré algo en línea de Rossmann el 3 de octubre. Inicié el proceso de devolución antes de que llegaran los productos. Hoy es 17 de octubre y todavía no he recibido el reembolso en mi cuenta. No recomendaría comprar cosas en línea de Rossmann porque están causando problemas a los clientes. Es realme...
Hice un pedido en el sitio web de Rossmann el 9 de septiembre de 2024 y, hasta hoy, 16 de septiembre de 2024, mis artículos aún aparecen como "recogidos". Realicé mi pedido y se suponía que se enviaría en 3 días hábiles, pero eso no ha sucedido todavía. Además, no estaré en el lugar cuando se supong...
El 27 de diciembre de 2024, devolví un producto que había comprado. El 4 de enero de 2025, el producto llegó a la empresa. Me informaron que el reembolso se realizaría a mi banco en un máximo de 7 días hábiles. Sin embargo, hoy ya han pasado 9 días y no se ha depositado el dinero. A pesar de haber a...
El 9 de julio de 2024, realicé varias compras a través de la tienda en línea de Rossmann. Todos los artículos que compré estaban detallados en la factura electrónica que llegó a mi correo el 9 de julio. Dos artículos, con un total de ₺290, no llegaron en el envío que recibí el 13 de julio. El servic...
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
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