Pedido de Shein Retrasado y Cupón Ofrecido

Hice un pedido el 1 de octubre de 2023, pero no ha llegado dentro del tiempo de entrega esperado. He estado tratando de resolver este problema con el servicio al cliente de Shein, pero siguen dándome diferentes fechas de entrega que nunca son precisas. Hasta ahora, me han dado un código de cupón para mi cuenta. Sin embargo, esto no resuelve realmente mi problema porque necesito ver resultados reales de lo que estoy comprando. Gasté más de $160, y mis expectativas no se han cumplido. Pedir ayuda con este problema ha sido realmente difícil y frustrante. Por lo tanto, he iniciado una disputa con la tarjeta de crédito contra Shein porque no me han dado un reembolso. Si no procesan el reembolso pronto, estoy lista para llevarlo más allá. Esto es lo que quiero: quiero que me devuelvan mi dinero de inmediato, sin más esperas. Estoy realmente insatisfecha con esta experiencia de compra y espero que solucionen el problema rápidamente.