El 03/04/2025, se realizó una transferencia SWIFT desde el Reino Unido a mi cuenta en Garanti Bankası por un monto de ₺100.000. Esta operación se ha realizado mensualmente sin problemas en el pasado, pero en esta ocasión ha habido un retraso inusual y la transferencia aún no se ha reflejado en mi cuenta. Al contactar con Garanti Bankası, me informaron que el dinero aún no ha llegado a su sistema y no pudieron darme una solución clara. Como cliente que realiza este tipo de transacciones de manera regular, me preocupa la demora y la falta de información precisa sobre el estado de mi dinero. Solicito que se investigue a fondo la situación y que se agilice el proceso para que los fondos se acrediten en mi cuenta lo antes posible. Espero una pronta respuesta y solución por parte de Garanti Bankası.
El día 03.04.2025 realicé una transferencia SWIFT de ₺100.000 desde mi cuenta en Revolut en el Reino Unido hacia Garanti Bankası en Turquía. Este tipo de operación la realizo cada mes, pero esta vez el dinero no ha llegado al destinatario y el proceso está tardando mucho más de lo habitual. Al conta...
El 2 de mayo de 2025, entre las 13:50 y 14:00 hora de Turquía, se realizó una transferencia internacional desde Dubái a mi cuenta en Garanti Bankası a través de MoneyGram. Hasta el momento, los fondos aún no han sido acreditados en mi cuenta bancaria. He estado esperando que el importe transferido l...
El 02.10.2025 realicé una transferencia de 3.000₺ desde mi cuenta en Garanti Bankası, a través de Ziraat Bankası, hacia mi cuenta de Bitexen. A pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la operación, el monto aún no se ha reflejado en mi saldo de Bitexen. Realicé la operación correctamente...
Desde el 02.05.2025, no he podido acceder a mi cuenta en Garanti BBVA Garanti Bankası y todas las transacciones realizadas desde esa fecha no han sido efectuadas por mí. Quiero dejar claro que no reconozco ninguna de estas operaciones y considero que la responsabilidad recae completamente en el banc...
El día 15/04/2025 intenté realizar una transferencia utilizando MoneyGram. Al día siguiente, el 16/04/2025, observé que la transferencia estaba programada para completarse, pero a pesar de que ya es 22/04/2025, la operación aún no se ha realizado. Me he comunicado varias veces con el servicio de ate...
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