Transferencia no recibida de MoneyGram a mi cuenta de banco
El 2 de mayo de 2025, entre las 13:50 y 14:00 hora de Turquía, se realizó una transferencia internacional desde Dubái a mi cuenta en Garanti Bankası a través de MoneyGram. Hasta el momento, los fondos aún no han sido acreditados en mi cuenta bancaria. He estado esperando que el importe transferido llegue y no he recibido ninguna notificación ni actualización sobre el estado de la transacción. Esta situación me genera preocupación, ya que confié en el servicio de MoneyGram por su reputación internacional y esperaba que el proceso fuera rápido y seguro. Considerando que MoneyGram es una de las plataformas más grandes del mundo, esperaba un sistema eficiente y transparente. Solicito una pronta solución y una explicación clara sobre el motivo de la demora para poder disponer del dinero transferido (₺) lo antes posible.
