Rebel Sport: Cobro Excesivo y Servicio al Cliente Ineficaz
Al revisar mi recibo en casa, vi que me cobraron más en la caja cuando compré el Conjunto Ell & Voo Women's Averi Marble. Decidí resolver el asunto por teléfono porque conducir 45 minutos de ida y vuelta a la tienda no era una opción. Pero mis esfuerzos para solucionar el problema no tuvieron éxito. El representante de atención al cliente me dio una respuesta genérica y un enlace a la página de política de reembolsos. Me dijeron que no había manera de solucionar el problema cuando contacté. Aunque hay un pequeño sobrecargo del 15%, el problema subyacente es preocupante. Nadie con quien contacté en Rebel estaba dispuesto a ayudarme o devolverme mi dinero. Por favor, tengan en cuenta que me gustaría usar el descuento que no se aplicó en mi última compra cuando haga mi próxima compra.