Mi pedido de la mochila ReNew Transit de Everlane llegó con dos días de retraso, lo cual no me molestó. Sin embargo, al revisar la bolsa, descubrí que el material utilizado no era de la misma calidad que se mostraba en las fotografías. Además, no me gustó cómo se veía en mi espalda visualmente. Siento que se puede obtener una mejor mochila por el mismo precio de otros fabricantes. Como resultado, contacté al servicio al cliente el mismo día para pedir una etiqueta de devolución. Devolví el producto a la empresa de envío al día siguiente para un reembolso. Ayer recibí un reembolso en mi tarjeta de crédito, pero era insuficiente. Cuando pregunté al agente de servicio al cliente, me respondieron que el precio de envío se descontó del monto del reembolso. No lo hacen evidente en su sitio web. No vale la pena comprar con ellos.
Hice un pedido en Shein y mi paquete llegó en 9 días sin problemas con el tiempo de entrega. Sin embargo, cuando llegó el mensajero, me pidieron inesperadamente pagar ₺620 adicionales en la puerta. Me sentí obligada a pagar sin ninguna explicación en ese momento. Al abrir el paquete, descubrí que la...
Estoy escribiendo para dar seguimiento a una devolución reciente que hice. El 20 de abril, pedí un par de leggings que llegaron el 25 de abril. No me quedaron perfectos, así que los devolví según su política de devoluciones. Estaban completamente nuevos, con las etiquetas aún puestas, como nuevos. L...
Tengo mis dudas sobre la validez de su política de reembolso porque no la han cumplido. Para ser honesta, nunca había encontrado tal desprecio por una política de reembolso en todos mis años de compras en línea. No me informaron sobre la tarifa aduanera inesperada que se aplicó a mi pedido antes de ...
Hice un pedido de un bolso en Mango el 17 de abril, pero ya estamos a 29 de junio y aún no ha llegado. He reportado la situación varias veces y enviado correos electrónicos, pero no se ha tomado ninguna acción. Además, el sitio web indica que la compra no puede ser reembolsada como si hubiera recibi...
Al recibir los jeans que pedí de Everlane, no pude evitar notar su calidad inferior. Esta fue mi primera experiencia con esta marca y tenía altas expectativas en cuanto a la calidad. Sin embargo, la calidad de la tela no cumplió con mis expectativas y no proporcionó la comodidad que buscaba. Además,...
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