Tenía un boleto de ida y vuelta con Qatar Airways desde Estambul a Doha y luego a Narita Tokio, pero me negaron el embarque. A pesar de tener un pasaporte válido por más de seis meses hasta 2030, reservas de hotel para una noche en Japón, la dirección de mi estancia y una carta de invitación, me exigieron una reserva de alojamiento de 69 días. Aunque mis documentos estaban completos y listos en un archivo, no me permitieron abordar y no proporcionaron reembolso ni asistencia. Como resultado, tuve que comprar un nuevo boleto con Turkish Airlines, llegar a Japón y completar mis trámites de visa. Actualmente estoy en Japón, y Qatar Airways me ha dejado varado y no ha reembolsado el costo del boleto. Estoy presentando quejas donde sea necesario, solicitando una acción apropiada y buscando información y una respuesta.
Compré un boleto de avión de Qatar Airways para un viaje de Estambul a Yakarta, que luego convertí en un vale y posteriormente cancelé. Solicité un reembolso y, tras una extensa comunicación de ida y vuelta, acordamos los términos del reembolso sin deducciones. Pedí que el reembolso se enviara a una...
Compré tres boletos de Turkish Airlines para vuelos programados dentro de 6 meses. Diez minutos después de la reserva, me di cuenta de que el vuelo aterriza en el Aeropuerto de Estambul, pero necesito llegar al Aeropuerto Sabiha Gokcen para una reunión importante a las 8 AM. Si llego tarde, enfrenta...
En diciembre, compré un billete a Seúl con Qatar Airways. Sin embargo, hubo un problema con el K-ETA al hacer el check-in. No pudimos registrarnos. Antes de que cerraran las puertas del vuelo, pregunté si podía cancelar mi billete y si podían ayudarme con esto, y me hicieron esperar. Cuando las puer...
Estimado/a Señor/a, no se me permitió abordar mi vuelo de Tiflis a Doha con destino final en Sao Paulo. Recibí un trato diferente al presentar mi pasaporte turco. Me pidieron garantizar mi salida del destino final, a pesar de presentar boletos de avión totalmente pagados. Las autoridades brasileñas ...
El 8 de octubre, teníamos planeado un viaje de luna de miel de 12 días desde Singapur a Bali. Sin embargo, Qatar Airways me negó el embarque en el Aeropuerto Sabiha Gokcen debido a una foto de pasaporte ligeramente descolorida. He usado este pasaporte durante años, incluso obtuve una visa de Francia...
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