Hice un pedido del producto número 246548735541 el 23.11.2023, y después de esperar pacientemente durante 8 días, finalmente llegó el paquete. Al abrirlo, me sorprendió encontrar solo la parte superior del chándal en lugar del conjunto completo. Esto es una gran absurdidad; específicamente pedí un conjunto de chándal, no solo la parte superior. Parece que hubo una falta significativa por parte de las personas responsables de empaquetar y controlar la calidad. Estos errores son inaceptables, y los clientes deben tener cuidado. Además, el desempeño de la empresa de entrega ha sido decepcionante. Estoy buscando un cambio por el conjunto completo de chándal o un reembolso. Recibir un pedido incompleto es frustrante, espero que este problema se resuelva rápidamente.
Realicé una compra de un conjunto de chándal Pull & Bear, pero lamentablemente al recibir el paquete, solo encontré el pantalón del conjunto y la sudadera no fue enviada. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para informar sobre la prenda faltante, esperando que simplemente me enviaran...
El 6 de febrero de 2025 realicé una compra del producto con el código PB24688544524700100031 en Pull and Bear, pero hoy, 17 de febrero de 2025, todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con Pull and Bear, me indicaron que llamara a la empresa de mensajería. Sin embargo, al comunicarme con la em...
El 13 de marzo de 2024, hice un pedido en el sitio web de Pull & Bear que incluía un abrigo, un par de zapatos negros y un par de zapatos blancos. El pedido se envió rápidamente y llegó en buen estado. Al abrir el paquete, me alegró ver que el abrigo y los zapatos negros estaban en perfectas condic...
Hice un pedido de unas zapatillas blancas de talla 38 en Pull & Bear, pero lo que recibí fue sorprendente: ¡unas zapatillas de talla 42 para hombre! Esto no es simplemente un error menor de talla; es un producto completamente diferente al que pedí. ¿Cómo puede ocurrir un error así? Enviar la talla i...
Realicé un pedido en Pull & Bear y desde entonces estoy experimentando un problema con la entrega del paquete. Según la información recibida, hay un error en el sistema que ha causado que mi pedido permanezca en la sucursal de la empresa de mensajería durante semanas. El paquete no ha sido enviado a...
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