Pull & Bear, recibí talla y estilo incorrectos de mis zapatillas
Hice un pedido de unas zapatillas blancas de talla 38 en Pull & Bear, pero lo que recibí fue sorprendente: ¡unas zapatillas de talla 42 para hombre! Esto no es simplemente un error menor de talla; es un producto completamente diferente al que pedí. ¿Cómo puede ocurrir un error así? Enviar la talla incorrecta del mismo zapato podría entenderse como un descuido, pero este nivel de negligencia es inaceptable.
He adjuntado una foto para resaltar el problema. Espero que Pull & Bear resuelva esto de inmediato enviando el producto correcto o ofreciendo un reembolso. Errores como este reflejan mal en el control de calidad y los estándares de servicio al cliente. Por favor, aborden este problema con prontitud.
