Solicito reembolso por suscripción Proton VPN Plus renovada sin permiso

Compré el paquete Proton VPN Plus por 10 ₺. Cuando se acercaba la fecha de vencimiento, solicité la cancelación de la renovación automática y, además, activé la opción “cobro sin preguntar”. A pesar de esas precauciones, el 20 de agosto de 2025 se realizó un cargo de 250 ₺ en mi tarjeta sin que yo lo aprobara. Tengo la factura correspondiente al pago y el número de operación es 4312346123. Es la primera vez que ocurre algo así y considero que el importe ha sido cobrado indebidamente. Por ello, requiero el reembolso total del importe descontado y que se tomen las medidas necesarias para evitar futuras renovaciones no autorizadas. Agradezco una respuesta pronta y la devolución del dinero. Espero que la compañía revise su sistema de suscripciones y me confirme por escrito la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro.