El 24/07/2025, ingresé a pdfe.com para descargar un archivo PDF, ya que en la página se indicaba que el servicio era “gratuito”. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45. Acepté este cargo y completé la transacción, proporcionando mis datos de tarjeta de crédito. Posteriormente, el 31/07/2025, noté en mi extracto bancario que se me había cobrado un monto adicional de ₺2.200 sin ningún tipo de notificación o consentimiento previo. En ningún momento se me pidió autorización para una suscripción ni se me informó detalladamente sobre cargos adicionales. Al contactar a la empresa por correo electrónico, mi solicitud fue rechazada y el protocolo que me enviaron tampoco mencionaba este cobro. Solicito la devolución inmediata de todos los pagos realizados, especialmente el de ₺2.200, la cancelación total de mi suscripción y cuenta, y la eliminación de mis datos personales del sistema. De no resolverse, iniciaré un proceso de chargeback a través de mi banco y notificaré a las autoridades de protección al consumidor pertinentes. Solicito una pronta solución.
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El día 18.08.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF que, según se indicaba en el sitio, era “gratuito”. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45, el cual realicé y durante el mismo, mis datos de tarjeta de crédito quedaron guarda...
El 14/08/2025 realicé una transacción en el sitio web de Pdfe con la intención de adquirir un servicio único. Sin embargo, noté en mi extracto bancario que se realizó un cobro adicional de ₺2.200 a mi tarjeta de crédito, terminada en 3389, sin mi conocimiento ni consentimiento previo. En ningún mome...
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