Vi en la tienda Google Play que la aplicación Promova ofrecía un período de prueba gratuito de tres días, así que me suscribí. En la descripción indicaba que se cobraría una tarifa una vez finalizado el período de prueba, pero el cargo se realizó inmediatamente después de iniciar la prueba, el 20/12/2025, debitando de mi tarjeta la tarifa anual de ₺2.159,99. Sin haber recibido ninguna autorización adicional, mientras la prueba aún estaba activa, se cobró el importe anual. El 22/12/2025 cancelé la suscripción a través de Google Play, pero a pesar de ello no se me ha reembolsado el importe y no he conseguido contactar ni con el soporte de Promova ni con el de Google Play. Confié en la promesa de los tres días de prueba gratuita y, aunque cancelé dentro de ese plazo, exijo la devolución total de los ₺2.159,99 que fueron cargados a mi tarjeta.
En noviembre de 2024, accedí a la aplicación Promova y activé una suscripción gratuita para probar el servicio. Después de probarlo, decidí que no era de mi agrado y cancelé la suscripción. Sin embargo, noté que se descontaron ₺1717 de mi cuenta bancaria. Presenté una reclamación y finalmente me ree...
Hace tres meses, adquirí un servicio de Promova y realicé el pago correspondiente, pero a pesar de ello, no pude acceder al servicio que había contratado. El 6 de febrero, envié un breve mensaje para informar sobre este inconveniente. Sin embargo, después de mi mensaje, mi suscripción fue renovada d...
Me inscribí en la plataforma Promova para aprovechar la oportunidad de una semana de prueba gratuita. Sin embargo, después de sólo una hora, me di cuenta de que el contenido que ofrecían no era como se mostraba en sus anuncios e inmediatamente cancelé mi membresía. A pesar de esto, vi que una cuota ...
Al adquirir una suscripción a través de Google Play, se me ofrecieron dos opciones: mensual y anual. Elegí la suscripción anual y el 6 de diciembre se descontaron ₺459 de mi tarjeta de crédito que termina en 0407. Sin embargo, ahora la aplicación muestra anuncios y me solicita que adquiera la suscri...
Hace aproximadamente dos meses descargué la aplicación Google Lingokids London y utilicé la prueba gratuita por un día. Después de la prueba, cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación de mi dispositivo, asegurándome de que no hubiera ninguna suscripción activa en Google Play. Sin embargo, a pes...
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