A quien corresponda en las autoridades de Profilo,
Es 2024, y todavía están incomodando a las personas con instalaciones largas. Es bastante decepcionante que ni siquiera ofrezcan horarios de instalación los fines de semana. Y para empeorar las cosas, no hay garantía de que sus técnicos realmente se presenten. ¿Por qué se considera esto apropiado para citas programadas? ¿Qué lo hace difícil? Encuentro su sistema bastante irrazonable y me he cansado de tener que esperar la conveniencia de otros.
El 21 de julio de 2025, solicité la instalación de mi purificador de agua Waterlife, el cual había dejado sin usar tras adquirir un modelo más reciente. Quise instalarlo en la casa de mi hija, así que abrí un registro para el servicio. Me programaron una cita para el viernes, pero no especificaron u...
El 5 de noviembre de 2024, compré una secadora Beko y he estado esperando su instalación, pero me han estado dando excusas durante una semana. Primero dijeron que el kit de instalación no estaba en stock. Luego prometieron que llegaría el jueves, después el viernes, y cuando llamé el viernes, dijero...
Compré un aire acondicionado Grundig de Koctas. Han pasado 10 días desde el 06/06/2024 y todavía estoy esperando el servicio de instalación. El equipo de servicio sigue posponiendo la fecha de instalación sin consultarme, alegando que están ocupados. Lo entiendo, pero aún no he recibido ningún servi...
Estimadas autoridades, me gustaría preguntar sobre las dificultades para programar citas en iData de una manera más eficiente. No debería ser tan desafiante gestionar esto. Es bastante inusual que no se hayan programado citas en el último mes. En el sistema anterior, teníamos la conveniencia de pode...
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