Problemas con la nueva máquina Profilo no resueltos por los fabricantes
Su empresa nos ha causado un gran malestar durante el último mes. ¿Cómo puedo confiar en la instalación de una máquina que su servicio no pudo manejar? ¿Cómo puedo estar seguro de que la máquina está correctamente fabricada y no fallará nuevamente? En lugar de usar un lenguaje educado, sus representantes de atención al cliente deberían centrarse en resolver este problema rápidamente. El lugar donde compré la máquina incluso está exigiendo un pago adicional, alegando que los precios han subido. ¿Es razonable tal afirmación? Les insto a que se pongan en nuestro lugar y rectifiquen estos problemas irrazonables lo antes posible. Si no, me veré obligado a presentar una queja ante la Autoridad de Derechos del Consumidor.
