Cobro Doble, Sin Reembolso Siemens Máquina de Café
Compré una máquina de café hace aproximadamente una semana. Tuve que cancelar el pedido que pagué en línea y comprarlo nuevamente en el sitio web porque hubo un problema en la tienda. Se suponía que me devolverían el dinero porque cancelé el pedido inicial. Pero nadie ha tratado este problema, y todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Básicamente, terminé pagando dos veces por un producto, y parece que no hay forma de obtener un reembolso. Hoy es la fecha de mi factura y realmente necesito el reembolso lo antes posible. Informé del problema en línea, pero aún no me han dado una solución útil. Quiero hablar con alguien a cargo en su centro de llamadas. Ahora mismo, alguien me está diciendo, "Es domingo, se fueron del trabajo a las 5 PM." ¿Son una tienda de comestibles cercana? Todos los electrodomésticos en mi casa son de la marca Arcelik, pero esta vez decidí probar Siemens, y ha sido una total decepción. Nunca he tenido un problema con Arcelik, pero con Siemens, parece que siempre hay algo que sale mal. No volveré a comprar nada de Siemens. Arcelik está muy por delante de ustedes en términos de satisfacción del cliente y todo lo demás.
