Problema con el refrigerador Profilo desde el primer día
El refrigerador que compramos de Profilo para nuestra casa de verano ha estado funcionando mal desde el primer día. A pesar de numerosas visitas del servicio técnico, los problemas persisten. Los productos dentro se congelan en la parte del refrigerador, y el congelador acumula nieve. Recientemente, cuando regresé después de 10 días, descubrí que las botellas de soda de vidrio habían estallado, había vidrio por todas partes y todo, desde el queso hasta las aceitunas, estaba congelado. Este modelo aparentemente tiene defectos, y el servicio al cliente de Profilo no ha sido útil. El peligro potencial, especialmente para mi hija de 5 años, es alarmante. Exijo un reemplazo urgente con un modelo confiable. No cederé; escalaré este problema desde su sede en Alemania hasta CIMER si es necesario. Se necesitan cambios con urgencia.
