Profilo BD3076IFAN Frigorífico Acumula Agua
Compramos un refrigerador Profilo BD3076IFAN hace aproximadamente 1.5 años. Durante el primer año, todo estuvo bien, pero en los últimos 5 meses, el compartimento de verduras ha estado acumulando agua, convirtiéndose en un pequeño estanque. Todas nuestras frutas y verduras se están pudriendo.
He llamado al equipo de servicio varias veces. Han venido, revisado los ajustes y se han ido. Luego vinieron de nuevo y se fueron. Más tarde, dijeron que el termostato necesitaba ser reemplazado, lo cual hicieron una semana después. Sin embargo, el mismo problema persistió y hasta empeoró - nada cambió.
Llamé de nuevo, y volvieron, colocaron algún dispositivo dentro del refrigerador, lo retiraron después de 4 días y prometieron volver a contactarme, pero no he escuchado nada desde entonces.
Cuando le pregunté a un técnico de servicio cómo se supone que debo usar el refrigerador con todo este daño por agua, simplemente dijo que no se podía hacer nada y que debería seguir usándolo tal como está.
He sido un cliente leal, incluso convencí a mi madre de comprar electrodomésticos Profilo, elogiándolos como si fueran reliquias familiares. Ahora lo lamento. Necesito una solución urgente.
