Princess Cruise: No respuesta a mis solicitudes de reserva.

13 de junio de 2024 17:421

Han pasado dos semanas desde que los contacté y no he logrado avanzar en nada. El mayor problema es que no he recibido respuesta de nadie. He enviado correos electrónicos y llamado varias veces, pero parece que no se dan cuenta. No hay respuesta, ni seguimiento, nada. Un poco de servicio al cliente sería muy útil. He viajado con otras líneas de cruceros antes y nunca tuve tantos problemas. Al contrario, siguen enviándome todos estos correos electrónicos y ofertas, pero la ruta que quiero está aquí. Todo lo que quiero es reservar este crucero y recibir una respuesta de alguien. Tal vez incluso un pequeño descuento por todas estas molestias no estaría mal. Después de toda esta experiencia, no estoy seguro de si recomendaría Princess a alguien más, como si les importara.

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