ASAP Tickets: Contactar a agentes de viajes es confuso.

23 de mayo de 2024 23:353

Mi experiencia con esta empresa no fue del todo positiva, se los aseguro. Definitivamente necesitan mejorar su servicio para futuros clientes. Para empezar, contactar a sus agentes de viajes fue como buscar una aguja en un pajar. ¿Por qué es tan difícil hablar con alguien? Las cosas se volvieron mucho más molestas después de que logré ponerme en contacto. Fue mucho más complicado de lo que habían hecho parecer cuando se trataba de elegir opciones e ingresar detalles. Si entienden lo que quiero decir, fue como nadar contra la corriente todo el tiempo; las condiciones eran demasiado tediosas para mencionarlas aquí. Solo tratar de leerlas todas requería una lupa. Después de todo lo que había sucedido, esperaba que el receptor respirara aliviado cuando recibiera los correos electrónicos con los códigos de los vouchers y las combinaciones de PIN. No, estaba equivocado; parecían tan desconcertados como yo.

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