Prezi me cobra sin aviso tras prueba gratuita, solicito reembolso

Ingresé mis datos de tarjeta en el sitio web de Prezi para una prueba gratuita. Me indicaron que recibiría un correo electrónico unos días antes del cobro. Sin embargo, acaban de descontar $43 de mi cuenta. ¿Cómo pueden tomar este dinero sin mi consentimiento? Exijo un reembolso inmediato por el mes de uso que no voy a utilizar y que ya he cancelado. Por favor, resuelvan este problema lo más pronto posible.