Solicito reembolso por clase cancelada en Preply, no puedo contactar soporte

Reservé una clase de prueba, pero como no me gustó la profesora, decidí cancelar la clase antes de que comenzara. Después, elegí tomar una clase con otra profesora y realicé el pago alrededor de las 2 en punto. Sin embargo, me he dado cuenta de que no hay ningún botón ni opción disponible para comunicarme con el servicio de atención al cliente. No sé con quién debo contactar para resolver mi situación y solicitar el reembolso correspondiente por la clase que cancelé. Me gustaría recibir información clara sobre el proceso de reembolso y cómo puedo proceder en estos casos. Espero una pronta respuesta, ya que considero importante que los usuarios podamos comunicarnos fácilmente con el soporte cuando surgen este tipo de inconvenientes relacionados con pagos y reembolsos de clases. Además, agradecería que se mejorara la accesibilidad al servicio de atención al cliente para evitar confusiones futuras. Por favor, espero una respuesta pronta y una solución a mi solicitud de devolución de ₺.