Hola, adquirí clases particulares de alemán, pero el profesor no respondió a mis mensajes y, por este motivo, tuve que cancelar la clase. Realicé el pago y me gustaría saber cómo puedo obtener el reembolso de los ₺ que aboné. También estaría satisfecho si pudieran asignarme otro profesor de alemán para poder recibir la clase que pagué. Agradecería mucho si pudieran ayudarme a resolver esta situación en el menor tiempo posible, ya que necesito continuar con mi aprendizaje. Por favor, infórmenme sobre los pasos a seguir para recibir el reembolso o para programar una nueva clase con otro docente. Espero su pronta respuesta y apoyo para solucionar este inconveniente.
Reservé una clase de prueba, pero como no me gustó la profesora, decidí cancelar la clase antes de que comenzara. Después, elegí tomar una clase con otra profesora y realicé el pago alrededor de las 2 en punto. Sin embargo, me he dado cuenta de que no hay ningún botón ni opción disponible para comun...
Reservé una clase con un profesor a través de Preply y realicé el pago correspondiente. Sin embargo, el profesor no asistió a la clase en dos ocasiones, sin avisar ni dar ninguna explicación. Ante esta situación, me vi obligada a cancelar la clase y le envié mensajes al profesor, pero no recibí ning...
Compré un paquete de ocho clases en Preply. Mi primera clase estaba programada para el viernes 19 de septiembre de 2025 a las 13:30, pero la profesora llamada O** a** no asistió a la lección. Esta situación me hizo perder mucho tiempo y ahora en mi cuenta aparecen siete clases restantes, aunque real...
El 9 de agosto, a través de la aplicación móvil de Preply, compré una clase particular de inglés de 50 minutos. Sin embargo, después de reconsiderarlo, el 10 de agosto decidí cancelar la clase. Realicé la cancelación antes de la fecha límite indicada durante el proceso de pago, pero no recibí el ree...
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