¡Pottery Barn es lo PEOR! Pedimos esta elegante mesa de comedor de $2500 y esperamos una eternidad (¡como tres semanas!). Llegó toda rota. El representante de entrega, R*****, prometió que lo arreglarían de inmediato, pero eso fue una GRAN MENTIRA. He estado llamando un millón de veces durante 3 semanas, y nadie en Pottery Barn se molesta en devolverme la llamada. En serio, ¿quién trata así a sus clientes? Estamos atrapados con esta mesa rota que ni siquiera podemos usar. ¿Alguien sabe cómo hacer que Pottery Barn reemplace esto? ¡NUNCA volveré a ordenar de ellos! No les importamos en absoluto. Esta mesa costó una fortuna, ¿y ahora este lío? ¡Olvídalo! Les doy una semana más, hasta el 1 de julio, para que me den una respuesta clara.
Han pasado cinco meses desde que compré un juego de mesa de cocina y nadie se ha comunicado conmigo. Cada semana llamo y cada vez me aseguran: 'No este mes, tal vez el próximo mes', pero mi mesa todavía no ha llegado. Esta empresa ahora ha dejado su marca en mi conciencia. Pagué por adelantado y ni ...
Compramos un conjunto de mesa de la empresa Vivense el 11 de junio de 2024 a través de internet. La mesa fue ensamblada incorrectamente. Informamos del problema a Vivense y el 9 de julio de 2024, un equipo de Vivense vino y revisó el producto en el sitio. En esta fecha, crearon una solicitud para el...
Hice este pedido considerable hace un mes, y dijeron que sería entregado para el 10/6/24. No llegó hasta hace dos días. Lo peor está por venir. Para obtener una actualización del estado de mi pedido, tuve que llamar cuatro veces en tres semanas. Además, en dos de esas cuatro ocasiones, me engañaron ...
Nos retrasamos en IKEA con la excusa de documentar y demás, porque las puertas que pedí el 29 de mayo llegaron rotas. Después de presentar un informe, nos retrasaron otros 15 días con la promesa de que llegaría una nueva pieza. Después de 20 días, ahora nos dicen que la pieza llegará en 45 días, man...
Pagué un precio premium por esta mesa, incluyendo el Servicio de Guante Blanco, esperando que durara años. En cambio, me quedé con un producto dañado que no cumple con los estándares prometidos. Compré la Mesa de Comedor Exterior Extensible Rectangular Malibu (76"-103") de Pottery Barn, esperando un...
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