Hice este pedido considerable hace un mes, y dijeron que sería entregado para el 10/6/24. No llegó hasta hace dos días. Lo peor está por venir. Para obtener una actualización del estado de mi pedido, tuve que llamar cuatro veces en tres semanas. Además, en dos de esas cuatro ocasiones, me engañaron completamente sobre el estado. Para mi total consternación, nadie cumplió sus repetidas promesas de que alguien me devolvería la llamada para resolver el problema. Los artículos de alta calidad que me enviaron no se parecían en nada a lo que mostraban... dos de los tres productos personalizados eran en realidad los peores. No es bueno en absoluto. Esperar en la línea durante media hora ha sido una completa y total pérdida de tiempo. Para ser honesta, los precios que cobran no valen la pena. No, simplemente lo dejaré pasar.
¡He tenido suficiente con estos chicos, y estoy escribiendo para que todos los demás sepan el tipo de actuaciones desastrosas que tienen! La promesa de envío rápido, con una fecha de entrega garantizada para el 24/03 por un pedido realizado el 20/03, me atrajo. Hice el pedido por la mañana y ellos c...
Mi pedido aún no se puede encontrar en ningún lugar. No hay un número de seguimiento ni nada que pueda usar para averiguar qué está pasando. El servicio al cliente es terrible, y esta será la última vez que compre allí. Ni siquiera puedo cambiar o cancelar el pedido. Esto es absurdo. ¿Qué debo hacer...
Hice un pedido el 7 de septiembre de 2024 y ha estado en la etapa de “procesando” durante más de 10 días, sin ninguna actualización de envío. Pasé 3 días intentando comunicarme con el servicio al cliente, y finalmente logré conectarme después de esperar 17 minutos. El representante dijo que me llama...
Hice un pedido a finales de febrero y es increíblemente frustrante que aún no se haya cumplido. No ha habido una comunicación clara ni actualizaciones, solo respuestas vagas cada vez que pregunto por mi pedido. Siento que me están ignorando sin revisar los detalles adecuadamente, tratándome como si ...
Hice un pedido hace un tiempo, con envío estándar, que se suponía llegaría en unos 9-12 días hábiles. Normalmente me encanta su mercancía y siempre parecen bastante buenos con el servicio al cliente, pero esta vez no va bien... su sitio web dice que los pedidos llegan en 7-25 días hábiles, pero ha p...
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