PlayStation, compra de FC2025 sin permiso, solicito cancelación
11 de diciembre de 2024 23:374
El 8 de diciembre, mi hijo de 5 años compró el juego FC2025 sin mi autorización y no recibí ninguna notificación de confirmación. No hemos abierto el juego y deseo cancelarlo. No di mi consentimiento para esta compra realizada por mi hijo. Por favor, ¿podrían ayudarme con el proceso necesario para cancelar esta compra? Estoy buscando orientación sobre cómo proceder para resolver este problema. Agradecería mucho su ayuda para solucionar esta situación lo antes posible. Para cualquier comunicación adicional, pueden contactarme en i*********@hotmail.com. Espero una respuesta pronta para poder resolver este asunto de manera satisfactoria.
