Me cobran durante la Prueba Gratuita de Photogrid, Solicito Reembolso
Al intentar utilizar la función “Eliminar con ALL” dentro de la aplicación Photo Grid, pulsé la opción “prueba gratuita”. Sin que apareciera ninguna pantalla de confirmación adicional, información o advertencia, se debitó de mi tarjeta de crédito terminada en 3622 la cantidad de 1299,99₺. Considero inaceptable que se me cobre de inmediato por una característica anunciada como prueba gratuita. La operación se realizó el 8 de mayo de 2026 a través de Apple App Store, y mi Apple ID está registrado bajo la dirección k************@icloud.com. No recibí ningún correo informativo ni se me solicitó una autorización explícita, lo que me ha causado un perjuicio significativo. Solicito que se me reembolse los 1299,99₺ cobrados indebidamente a mi tarjeta y que se cancele de forma inmediata la suscripción o la característica asociada. Pido que se investigue este cobro realizado sin mi consentimiento claro y que se solucione mi situación lo antes posible.
