El 26 de octubre utilicé la versión de prueba gratuita de la aplicación PhotoGrid a través del App Store. En el tercer día de la prueba, exactamente el 26 de octubre, cancelé mi suscripción directamente en el App Store. Sin embargo, ese mismo día se realizó un cargo de ₺1.299 en mi cuenta sin que recibiera ninguna advertencia ni notificación previa. A pesar de haber cancelado la suscripción, el cobro injustificado me ha causado un perjuicio económico. Los últimos cuatro dígitos de mi ID de Apple son 8220 y el dispositivo que utilizo es un iPhone 15. Hasta el momento no he logrado contactar ni al servicio de atención al cliente de PhotoGrid ni al del App Store, y no he encontrado información clara sobre el procedimiento para solicitar la devolución del importe. Exijo que el importe sea reembolsado a la mayor brevedad posible, ya que el cargo se realizó de manera indebida y sin mi consentimiento. Agradezco una respuesta rápida y la solución del problema.
El 20 de octubre de 2025 inicié la versión de prueba gratuita de tres días de la aplicación Photo Grid a través del App Store en mi iPhone 14 Plus. Sin mi consentimiento ni notificación previa, se cargó en mi tarjeta de crédito terminada en 9588 la suma de 1.299,99₺. Mi intención era solo probar la ...
Descargué la aplicación Photo Grid desde la App Store y activé la versión de prueba gratuita de tres días. Sin haber dado mi consentimiento ni haber recibido ninguna notificación, se realizó un cargo de ₺1299,99 en mi tarjeta de crédito que termina en 0020. Este débito se efectuó inmediatamente desp...
Utilizo la versión gratuita de la aplicación Photogrid, pero el 27 de junio de 2025 se realizó un cargo de 1299 ₺ en mi cuenta a través de la App Store sin que yo lo aprobara. No recibí ninguna notificación, alerta ni información previa que indicara que mi suscripción se activaría o que se efectuarí...
El 27 de septiembre de 2025, utilicé el botón de prueba gratuita en la aplicación PhotoGrid desde mi iPhone 12 y, sin darme cuenta, me suscribí al servicio. A pesar de que ya tenía un método de pago registrado, seleccioné la opción "cargar a la factura" y, de forma inesperada, se descontaron 1.299₺ ...
Utilicé la versión de prueba de la aplicación Photogrid en mi teléfono con iOS. A pesar de que el período de prueba había finalizado, el 24.11.2025 se realizó un cargo de ₺1.299,99 en mi tarjeta por una suscripción anual, sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera información previa, ni dentro ...
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