Me cobraron indebidamente por suscripción cancelada de PhotoGrid
El 26 de octubre utilicé la versión de prueba gratuita de la aplicación PhotoGrid a través del App Store. En el tercer día de la prueba, exactamente el 26 de octubre, cancelé mi suscripción directamente en el App Store. Sin embargo, ese mismo día se realizó un cargo de ₺1.299 en mi cuenta sin que recibiera ninguna advertencia ni notificación previa. A pesar de haber cancelado la suscripción, el cobro injustificado me ha causado un perjuicio económico. Los últimos cuatro dígitos de mi ID de Apple son 8220 y el dispositivo que utilizo es un iPhone 15. Hasta el momento no he logrado contactar ni al servicio de atención al cliente de PhotoGrid ni al del App Store, y no he encontrado información clara sobre el procedimiento para solicitar la devolución del importe. Exijo que el importe sea reembolsado a la mayor brevedad posible, ya que el cargo se realizó de manera indebida y sin mi consentimiento. Agradezco una respuesta rápida y la solución del problema.
