Mi televisor Philips 55 OLED 804/12 se dañó durante la mudanza. Hay una línea verde que sube y baja en la pantalla y no se enciende. El Servicio Autorizado de Philips lo revisó y sugirió una solución: reemplazar el panel por un precio de ₺48,500. ¿Por qué es tan alto el costo de reparación cuando un modelo nuevo de alta gama cuesta solo ₺60,000? Las empresas que dicen priorizar la sostenibilidad a menudo no cumplen con sus promesas en la práctica. ¿Crees que vale la pena gastar ₺48,500 para reparar un televisor roto, o es mejor simplemente tirarlo y comprar uno nuevo? ¿Te preocupa la sostenibilidad o el medio ambiente? Deberías revisar las políticas de intercambio y renovación de otras marcas. Soy un cliente leal que siempre elige Philips para mis electrodomésticos, ¡así que espero que puedan ofrecerme una solución justa!
Nuestro televisor Philips 50PUS7303/12, que hemos tenido durante tres años, desarrolló un problema de pantalla negra en su tercer año y comenzó a mostrar líneas de colores en la pantalla en su cuarto año. De repente, estas líneas de colores aparecieron, a pesar de que cuidamos meticulosamente el tel...
Cuando un terremoto agrietó el panel frontal de mi televisor Philips, no quedé satisfecho con el servicio recibido. Llamé a su servicio y me informaron que el costo de reemplazar el panel sería casi igual al precio de un televisor nuevo (alrededor de ₺12,000). Su servicio estimó el panel en ₺12,000,...
Recientemente llamé al Servicio Autorizado de Philips porque mi televisor Philips de 65 pulgadas no encendía. Al día siguiente, vinieron a recoger el televisor, pero cuando lo devolvieron, dijeron que la pantalla estaba rota y me cobraron la increíble cantidad de ₺17,000 para arreglarlo. Nosotros no...
El 30.08.2022, compré un televisor oled modelo Philips 65oled806 por 28.000₺ en Vatan Bilgisayar. El 27.04.2023, es decir, 8 meses después, apareció una línea negra en la pantalla del televisor. El servicio técnico vino un día después y dijo que el televisor iría a la fábrica de Estambul para repara...
Durante el gran terremoto del 6 de febrero de 2023, mi televisor Philips modelo 49PUS7503/12 cayó al suelo y rompió su pantalla. No sé qué más puede estar dañado. Cuando llamé al servicio técnico de Philips en Malatya, me dijeron que la tarifa del panel para este modelo es de ₺10,000. Confirmaron qu...
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