El 30.08.2022, compré un televisor oled modelo Philips 65oled806 por 28.000₺ en Vatan Bilgisayar. El 27.04.2023, es decir, 8 meses después, apareció una línea negra en la pantalla del televisor. El servicio técnico vino un día después y dijo que el televisor iría a la fábrica de Estambul para reparar la pantalla o reemplazarla. Cuatro días después, el servicio técnico llamó y dijo que devolverían el producto para un reembolso o cambio. Servicio: Uzman Elektronik, servicio autorizado de Philips en Yalova. El modelo Philips 65oled806 no está disponible en Vatan Bilgisayar ni en ninguno de los vendedores en Turquía, ni en internet, y el vendedor me dice que compre un televisor a ese precio o que se hará un reembolso. Actualmente, los precios de los televisores oled están entre 45.000₺ y 65.000₺. Todos saben que en las condiciones económicas de Turquía, todos los productos no mantienen los precios de hoy y los precios de mañana aumentan constantemente. Este televisor tiene una garantía de repuestos de 10 años, no tienen una pantalla, ¿cómo puede Philips vender un televisor que no tiene repuestos cuando no hay repuestos? ¿Por qué debería comprar un televisor LED ahora? Estás usando un televisor oled y luego se rompe, no hay repuestos, no hay venta del televisor que compraste, Philips dice que compres un televisor inferior por 28.000₺, en resumen, si vas a comprar un televisor de nosotros, no hay repuestos, si no hay venta de televisores, Philips dice que compres otro televisor por ese dinero.
Compré un televisor Philips 55oled806/12 en la tienda Teknosa el 8 de febrero de 2022, y dejó de funcionar correctamente dentro del primer año. La empresa de servicio me llamó y dijo que no tenían las piezas que necesitaban. Me ofrecieron un descuento en un modelo mejor en su lugar. ¿Por qué tengo q...
Compré un televisor OLED nuevo de Philips que resultó estar defectuoso, y he estado esperando mucho tiempo por una respuesta. Adquirimos el modelo Philips 55OLED708 el 8 de octubre de 2023 en la tienda Ankamall Teknosa. Justo después de la instalación el 10 de octubre, informamos del problema a "Ozt...
Mi televisor Philips 55 OLED 804/12 se dañó durante la mudanza. Hay una línea verde que sube y baja en la pantalla y no se enciende. El Servicio Autorizado de Philips lo revisó y sugirió una solución: reemplazar el panel por un precio de ₺48,500. ¿Por qué es tan alto el costo de reparación cuando un...
Envié mi televisor Philips a Gebze Yucel Elektronik, el centro de servicio autorizado, el 27 de julio de 2023 para una reparación de garantía. Desafortunadamente, hasta el día de hoy, mi televisor no ha sido devuelto, y el centro de servicio menciona un retraso de dos meses en la recepción de piezas...
En 2018, compré un Philips 55PUS6581/12 LED TV en Vatan Bilgisayar. Todo estaba bien con el sonido, pero de repente, la pantalla se oscureció y ¡puf!, la imagen desapareció. Estoy bastante seguro de que las partes LED deben haberse estropeado. Se supone que esta es una marca de primera como Philips,...
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