Philips Servicio Técnico Cobro Excesivo por Reparación de TV
Recientemente llamé al Servicio Autorizado de Philips porque mi televisor Philips de 65 pulgadas no encendía. Al día siguiente, vinieron a recoger el televisor, pero cuando lo devolvieron, dijeron que la pantalla estaba rota y me cobraron la increíble cantidad de ₺17,000 para arreglarlo. Nosotros no rompimos el televisor, y antes nos habían dicho que la placa base se había quemado y que costaría ₺3,200 reemplazarla. Informamos a la atención al cliente de Philips sobre nuestro problema, pero aún no lo han solucionado. Fuimos afectados por un terremoto y ya hemos pasado por suficientes problemas. Esto no está bien, y si es necesario, estamos dispuestos a ir a los tribunales. Queremos que Philips solucione nuestro problema de inmediato.
