Pegasus Airlines perdió el cochecito de bebé en el vuelo a Roma
La mañana del 14 de julio de 2024, abordamos el vuelo PC1221 de Pegasus desde Estambul Sabiha Gokcen hacia Roma. Facturamos dos piezas de equipaje y entregamos nuestro cochecito de bebé al asistente con la tarjeta de información del vuelo adjunta de manera segura. Al aterrizar en Roma, la azafata nos informó que no traerían el cochecito a la puerta y que podríamos recogerlo en la cinta de equipaje. Recuperamos nuestras otras dos maletas, pero nuestro cochecito no llegó. Inmediatamente informamos del incidente en la oficina de objetos perdidos del aeropuerto de Roma y llenamos un formulario. Estamos esperando que encuentren el cochecito. Nuestras vacaciones, que habíamos trabajado y planeado durante un año, se han arruinado. Es increíblemente difícil disfrutar de nuestras vacaciones sin el cochecito, y ha sido angustiante tanto para nosotros como para nuestro bebé. Tengo mucha curiosidad por ver cómo Pegasus Airlines resolverá este problema y aliviará nuestra angustia.
