Pegasus Airlines no me reembolsó el dinero de mi billete

Compré boletos SAW-PRG, WAW-AYT y AYT-SAW para mi solicitud de visa Schengen (del 28 de enero al 2 de febrero) hace meses. A pesar de que mis documentos de solicitud de visa estaban completos, cancelé mi boleto 12 días antes (el 16 de enero de 2024) porque fue evaluado negativamente. Solo me reembolsaron la parte de los impuestos de mi boleto. Solicito la devolución del resto de mi dinero. Considero injusto que confiscaran el dinero del boleto que ganaron de mí, ya que venderían mi boleto a otros pasajeros a un precio más alto.