Cargos injustos por cancelación de boletos de Pegasus Airlines
Compré dos boletos el 27 de septiembre de 2023, con los números PNR MWEJZ1 y MV171F. Eran para un viaje de Estambul a Eindhoven el 31 de enero de 2024 y de Rotterdam a Estambul el 4 de febrero de 2024. Compré boletos de ida y vuelta para el mismo vuelo en la misma fecha con otras ocho personas. Todos cancelamos nuestros planes para el 19 de octubre de 2023. Todos tuvieron que pagar entre ₦200 y ₦300 adicionales por ambos tramos, pero yo tuve que pagar ₦600 por el boleto de ida y ₦900 por el boleto de regreso. El servicio al cliente dijo que podría ser posible. Tratar con una compañía tan absurda me ha hecho sentir muy mal. Es una vergüenza que Pegasus Airlines trate a todos de manera diferente. Su búsqueda de una forma de ganar dinero parece haberse desviado... Decidir volar con Pegasus es una mala idea.
