Pegasus Airlines: Alta Tarifa por Cancelación de Billete

Después de comprar boletos de avión de Pegasus Airlines para un total de cuatro personas, me vi obligado a devolverlos al día siguiente por varias razones. El precio original del boleto era de 4,151 ₺; sin embargo, solo se me reembolsaron 2,349 ₺ después de que se dedujera una tarifa de cancelación de 1,800 ₺. Esa penalización me resulta completamente incomprensible. Es lamentable que me hayan dejado con arrepentimientos porque trabajamos muy duro para ganar este dinero. Por lo tanto, quiero un reembolso completo.