Compré un total de 3 productos de Oysho en línea en dos pedidos diferentes: una chaqueta polar oversize y un conjunto de modal de dos piezas. La chaqueta ha perdido su color original y se ha vuelto gris. En el conjunto de modal, han aparecido agujeros, rasgaduras y hilos sueltos. Hace un año que compré estos productos y, en total, no los he usado más de 10 veces. Estoy buscando ayuda para resolver este problema. Me gustaría saber si hay alguna manera de solucionar estos inconvenientes, ya que esperaba una calidad mejor de los productos adquiridos. Agradecería cualquier orientación o asistencia que puedan ofrecerme.
Hola, el 13/12/2024 adquirí una chaqueta Oysho en la tienda Kentpark AVM por un valor de ₺3.990,00. El número de código de barras del producto es 314062270603. Noté que la tela en la parte inferior de la chaqueta comenzó a deshilacharse desde la costura y el problema va en aumento hacia arriba. Adem...
Hola, estimados representantes de Oysho. Estoy experimentando un problema recurrente con mis pedidos. Cada vez que realizo un pedido, ustedes preparan una aprobación de devolución por su cuenta y procesan la devolución de los productos. Lo que no entiendo es por qué esto sucede constantemente. Me in...
El 3 de septiembre, compré un conjunto de chándal con el código 34813791780016 en la tienda Oysho de IstinyePark, Estambul, utilizando mi tarjeta de crédito. Esta mañana, lo usé por primera vez y únicamente llevaba mi bolso cruzado de la serie monogram de Vakko, que es liso y no tiene detalles que p...
Compré un pantalón deportivo de la marca Oysho en la tienda Marmara Park y, aunque solo lo he usado dos o tres veces y nunca lo he lavado, comenzó a llenarse de pelusas en muy poco tiempo. El producto llegó a un estado en el que ya no puedo usarlo y lleva mucho tiempo guardado en mi armario. Cuando ...
Hice un pedido de cuatro productos en Oysho, seleccionando la opción de entrega a domicilio. Sin embargo, solo recibí dos de los productos, mientras que los otros dos no llegaron, aunque en el sistema aparecen como entregados. Ya han cobrado el importe total, lo cual es frustrante. A pesar de haberm...
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