Hola, el 13/12/2024 adquirí una chaqueta Oysho en la tienda Kentpark AVM por un valor de ₺3.990,00. El número de código de barras del producto es 314062270603. Noté que la tela en la parte inferior de la chaqueta comenzó a deshilacharse desde la costura y el problema va en aumento hacia arriba. Además, las costuras en general no tienen buena calidad. Intenté buscar ayuda en la página web de Oysho, pero no encontré ninguna orientación clara sobre cómo proceder o recibir asistencia. Han pasado solo dos meses desde la compra y esperaba que una prenda de este precio y calidad durara varias temporadas, especialmente considerando que no es un producto económico. Además, en mi ciudad no hay tiendas físicas de Oysho, lo que dificulta aún más la gestión de este inconveniente. Solicito información sobre los pasos a seguir para resolver este problema con la chaqueta y recibir el soporte adecuado.
El 3 de septiembre, compré un conjunto de chándal con el código 34813791780016 en la tienda Oysho de IstinyePark, Estambul, utilizando mi tarjeta de crédito. Esta mañana, lo usé por primera vez y únicamente llevaba mi bolso cruzado de la serie monogram de Vakko, que es liso y no tiene detalles que p...
Compré un total de 3 productos de Oysho en línea en dos pedidos diferentes: una chaqueta polar oversize y un conjunto de modal de dos piezas. La chaqueta ha perdido su color original y se ha vuelto gris. En el conjunto de modal, han aparecido agujeros, rasgaduras y hilos sueltos. Hace un año que com...
En febrero de 2024, compré unos leggings de la marca Oysho. Hace aproximadamente dos meses, noté que el forro interior comenzó a desprenderse, a pesar de que al momento de la compra me informaron que el producto tenía una garantía de dos años. Decidí acudir a la tienda Oysho ubicada en Maltepe Piazz...
El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Oysho, con el número de pedido 60056184617. En este pedido incluí varias prendas como leggings, sudadera, chaqueta y camiseta, con un valor total de ₺22.390. La dirección de entrega especificada fue en Çekmeköy, Estambul, y la fec...
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