Oysho Abrigo de Plumas con Problema de Pérdida de Plumas

¡Problema con Oysho que suelta plumas! Tengo un problema con mi abrigo de plumas de Oysho. El número de pedido es 60071879566 y el número de referencia del producto es 1684/622/800. El abrigo se describe como 100% plumas finas, ligero y resistente al agua. Sin embargo, las plumas blancas del interior están saliendo por las costuras del abrigo. Además, las plumas tienden a acumularse en un lado, lo que resulta en una distribución desigual. El abrigo tiene apenas un mes y ya presenta este problema. Estoy esperando una solución adecuada para este inconveniente. Espero que Oysho pueda resolver este problema de manera eficiente y rápida. Me gustaría recibir una respuesta pronto para saber cómo proceder. Gracias.