Compré un coche de Oztek Otomotiv el 24 de abril en el lado anatolio de Estambul, con la promesa de que el vehículo llegaría en un mes. Sin embargo, han pasado meses y el coche no se ve por ninguna parte. Me aseguraron protección de precio. Hace solo dos días, me llamaron con una propuesta impactante: dado que mi coche no había llegado, ofrecieron proporcionarme un vehículo de diferente color, pero a un precio superior a ₺165,000. ¿Qué pasó con la protección de precio que garantizaron? Cuando cuestioné esto, afirmaron que Opel Turquía tenía la culpa, mientras que Opel trasladó la culpa de nuevo al concesionario. Claramente, carecen de profesionalismo y fiabilidad. Es una situación vergonzosa. No descansaré hasta haber perseguido mis derechos en todas partes. Mi nombre es Abdurrahim H---, y me niego a permanecer en silencio sobre esta experiencia.
Comentarios