El 9 de diciembre de 2024, me encontré en la sala de emergencias con un diagnóstico de neumonía y me informaron que necesitaba tratamiento hospitalario. Aunque mi póliza con Mapfre cubre el tratamiento hospitalario, todavía estamos esperando la aprobación de la compañía de seguros. Al vender el segu...
En mayo de 2024, mientras estábamos en el extranjero, mi hijo tuvo un accidente en un parque y terminó con el brazo roto. Fuimos al hospital para recibir tratamiento, y la factura total ascendió a casi $8,200, los cuales pagué de mi bolsillo. He sido cliente fiel de Mapfre Seguros durante más de sei...
El 24 de abril de 2024, se registró una transacción en el Hospital Medicana de Izmir, pero no recibí ningún servicio médico allí ese día. Mapfre Seguros tiene esta entrada en su sistema y ahora solicitan un informe de epicrisis por un servicio que nunca recibí. Revisé mi sistema e-nabiz y también ve...
Tuve un accidente de tráfico el 31 de diciembre de 2023 e inicié un reclamo con Mapfre Seguros el 3 de enero de 2024. Ha pasado casi un mes y no ha habido ningún progreso en la resolución del problema con mi vehículo. Todavía está atascado en el centro de servicio. No he podido comunicarme con Mapfr...
He estado asegurando mi hogar con Mapfre durante años y nunca había presentado una reclamación ni utilizado su servicio de asistencia. Esta semana tuvimos que mudarnos y el inquilino anterior no dejó la llave de la cerradura superior de nuestra nueva casa. No pudimos cambiar la cerradura y es difíci...
Hola, Hace aproximadamente tres años, me inscribí en el programa de seguro de salud complementario ofrecido por Mapfre Seguros. Sin embargo, a pesar de tener una condición previa que data de 2016 y el problema actual, que está relacionado con mi trabajo y requiere cirugía, están negándose a aprobarl...
Tuve un accidente de tráfico el 23 de mayo de 2023, alrededor de las 10:00 PM, y el seguro de la otra parte, Mapfre Seguros, me informó que mi motocicleta sería considerada una pérdida total. A pesar de que el accidente ocurrió hace dos meses, el caso aún no se ha resuelto. La compañía de seguros se...
En mayo, recibí información del Hospital Medicana Avcilar de que mi tratamiento de fisioterapia había sido aprobado tras enviar numerosos documentos. Sin embargo, un mes después, me informaron que había un error en la aprobación y que mi cobertura de seguro había sido denegada, lo que resultó en una...
Mi padre ha tenido una póliza de Seguridad de Salud Corporativa con Mapfre Seguro durante 16 años, pero cuando necesitó usarla por primera vez, nos encontramos con incredulidad y acusaciones de mentir. Mapfre y su hospital contratado, Liv Hospital, se negaron a cubrir la cirugía necesaria de mi padr...
Actualmente estoy lidiando con una situación molesta relacionada con el seguro de tráfico de Mapfre. A pesar de que los registros de Tramer indican que somos 8/8 defectuosos, Mapfre Seguro se niega a pagar a Ray Seguro por el monto de los daños del otro vehículo. Como resultado, Ray Seguro ha inicia...
Estimado Mapfre Seguro, escribo para expresar mi descontento con la forma en que manejaron el reclamo que presenté después de un accidente de tráfico. El 8 de febrero de 2023, estuve involucrado en un accidente que dejó mi coche gravemente dañado, necesitando atención en la llanta y la caja de direc...
Hemos estado esperando durante mucho tiempo solo para obtener una simple confirmación de la compañía de seguros. Y, sin embargo, las personas en el Hospital Medicana no están haciendo nada para ayudarnos. Solo nos dicen que esperemos y que no hay nada que puedan hacer. Esto es inaceptable. Vinimos a...
Hace mucho tiempo que me inscribí en el seguro de salud privado de Mapfre Seguros. Recientemente, me sometí a una cirugía de emergencia inesperada debido a una hernia discal que se rompió. Mi reclamación de cobertura fue denegada por la compañía de seguros porque el procedimiento estaba fuera del al...
Básicamente, mi situación es esta. Tuve un accidente de coche y presenté una reclamación con Mapfre Seguros. Tengo un número de expediente policial (4102200473597) y un número de reclamación (4100897703/1) para probarlo. Incluso obtuve una carta de compromiso de la compañía diciendo que iban a pagar...