Opel Antoto Antalya me cobró de más, dañando nuestra confianza
¡Esto es increíble! Dejamos nuestro coche en el servicio de Antoto Antalya. Nos llamaron durante el día, nos dieron un precio y luego ofrecieron un descuento. Sin embargo, cuando llegamos, nos cobraron más de 6.000₺ de lo acordado, alegando una disputa y negándose a emitir un reembolso. Mi padre, mi hermano y yo todos conducimos vehículos Opel, ¡y teníamos completa fe en ellos! El coche seguía teniendo el mismo problema. Nunca tomen acción ni den aprobación a menos que sea por escrito. Desafortunadamente, ya no podemos confiar en una empresa tan conocida. Nuestra fe ha sido sacudida. Este tipo de pérdida deliberada de clientes es inaceptable. Cuando llamé para reportar el problema continuo, nunca contestaron el teléfono. Hicieron lo mismo con mi padre, culpándolo por problemas relacionados con el usuario y cobrando por reparaciones, pero aún está insatisfecho con el resultado. No hay encuesta de satisfacción del cliente. Por decir lo menos, es desalentador.
