¡Esto es increíble! Dejamos nuestro coche en el servicio de Antoto Antalya. Nos llamaron durante el día, nos dieron un precio y luego ofrecieron un descuento. Sin embargo, cuando llegamos, nos cobraron más de 6.000₺ de lo acordado, alegando una disputa y negándose a emitir un reembolso. Mi padre, mi hermano y yo todos conducimos vehículos Opel, ¡y teníamos completa fe en ellos! El coche seguía teniendo el mismo problema. Nunca tomen acción ni den aprobación a menos que sea por escrito. Desafortunadamente, ya no podemos confiar en una empresa tan conocida. Nuestra fe ha sido sacudida. Este tipo de pérdida deliberada de clientes es inaceptable. Cuando llamé para reportar el problema continuo, nunca contestaron el teléfono. Hicieron lo mismo con mi padre, culpándolo por problemas relacionados con el usuario y cobrando por reparaciones, pero aún está insatisfecho con el resultado. No hay encuesta de satisfacción del cliente. Por decir lo menos, es desalentador.
Compré un coche de Oztek Otomotiv el 24 de abril en el lado anatolio de Estambul, con la promesa de que el vehículo llegaría en un mes. Sin embargo, han pasado meses y el coche no se ve por ninguna parte. Me aseguraron protección de precio. Hace solo dos días, me llamaron con una propuesta impactant...
Desde abril, he estado lidiando con el centro de servicio autorizado de Opel en Hatay/Antakya, Iskenderun Aslanbey, para reemplazar el parabrisas delantero de mi Opel Astra J. A pesar de notificar repetidamente sobre los daños causados por el terremoto, el parabrisas sigue agrietado y el centro de s...
Llevé mi coche al servicio de OPEL OTOSAY ANKARA el 16 de octubre de 2023, debido a un accidente en el que la otra parte fue 100% culpable. Mi coche es un OPEL CORSA y tiene 1,5 años. Han pasado más de 40 días y mi coche sigue en el servicio. No puedo obtener información consistente o precisa de los...
Hola, compré un coche Opel nuevo en abril de 2021. Es blanco con techo negro. Hace aproximadamente un mes, noté que la pintura negra del techo comenzaba a desprenderse. Me puse en contacto con el servicio principal y llevé el coche a su sucursal cercana. Dijeron que la razón del desprendimiento de l...
Recientemente tuve una experiencia frustrante con el servicio de mi Opel Astra y los costos excesivos de reparación. A pesar del alto consumo de aceite de mi coche, el centro de servicio de Bursa Nilufer me cobró ₺2,000 por una revisión y afirmó que no había problemas. Unos meses después, cuando se ...
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