Cobro Indebido de ReelShort, Solicito Cancelación y Devolución de Dinero

Tengo una suscripción semanal con ReelShort que se gestiona por Google en Chile. Hoy 09 de agosto se realizó un cobro de 16.721 por el cual intenté cancelar la suscripción directamente desde Google, pero no he logrado hacerlo y la suscripción sigue activa a pesar de mi intención de terminarla. Hasta el momento no he recibido ningún correo de confirmación de cancelación ni respuesta de ReelShort o de Google sobre esta situación. Considero que el cobro de hoy no corresponde, ya que mi intención era dejar de usar el servicio y cancelarlo. Solicito el reembolso completo del cobro realizado hoy por 16.721 y la cancelación definitiva de la suscripción semanal a ReelShort, de modo que no se vuelvan a generar cargos futuros.